Was ist Byjuno?

Byjuno ist in der Zahlungsabwicklung tätig und bietet Konsumenten und Firmen den Kauf von Waren und Dienstleistungen auf Rechnung oder in Raten an. Byjuno funktioniert ähnlich wie eine Kreditkarte, mit dem Unterschied, dass Sie mit Ihrem guten Namen, mittels Angabe Ihrer Kontaktdaten einkaufen und keine weiteren Angaben wie Kreditkarten-Nr., Ablaufdatum, CVC Code, und 3d Secure Code angeben müssen.

Sie kaufen bequem bei dem Händler Ihrer Wahl ein und wählen Byjuno als Zahlungsmittel. Anschliessend erhalten Sie von Byjuno die Rechnung zugesendet und können diese gemäss dem gewählten Produkt entweder sofort oder in mehreren Raten bezahlen.

  1. Der Käufer kauft beim Händler ein
  2. Der Händler liefert die Ware
  3. Byjuno sendet dem Käufer die Rechnung zu
  4. Byjuno bezahlt den Händler
  5. Der Käufer bezahlt an Byjuno in Raten oder den vollen Betrag

Alles aus einer Hand

Credit Decision

Sie erhalten Online- und Realtime-Kreditentscheidungen mit dynamischer Limitenverwaltung und Betrugserkennung von der hausinternen und einer der grössten und aktuellsten Bonitätsdatenbanken der Schweiz. Damit ermöglichen wir Ihnen eine maximale Akzeptanzquote.

Billing Service

Dem Käufer steht eine moderne Rechnungsabwicklung mittels E-Rechnung oder klassischem Einzahlungsschein zur Verfügung. Für Sie entfallen das Verbuchen von Zahlungen und ein aufwendiges Mahnwesen.

Cash Management

Der Warenwert wird innerhalb einer fix vereinbarten Zeitspanne ausbezahlt. So können Sie mit der gewonnenen und garantierten Liquidität Skonti bei Ihren Lieferanten voll ausnutzen!

Payment Guarantee

Mit der Zahlungsgarantie übernehmen wir das volle Zahlungsausfallrisiko.

Customer Service

Wir bieten Ihren Käufern einen lokalen Kundendienst in den gängigen Landessprachen.

Produkte

Byjuno Rechnung

Sie entscheiden zum Zeitpunkt der Bezahlung, ob Sie die Gesamtrechnung begleichen oder in maximal 3 Teilzahlungen bezahlen möchten. Für dieses Produkt benötigen wir keine weiteren Angaben wie z.B. Vermögensnachweis. Somit haben Sie die Möglichkeit einen Kauf einfach und sofort abzuschliessen

Byjuno Ratenzahlung

Mit der Byjuno Ratenzahlung erhalten Sie die Möglichkeit eine Anschaffung mit den von Ihnen gewünschten Raten zu bezahlen. Sie erhalten bei Kaufabschluss eine genaue Übersicht, wie oft und wie viel Sie jeden Monat begleichen müssen. Für den Kauf auf Raten benötigen wir zusätzliche Angaben, welche das Schweizer Konsumkreditgesetz (KKG) vorsieht.

Byjuno Konto

Das Byjuno Konto ist ein virtuelles Einkaufskonto, worauf Sie alle Ihre getätigten Einkäufe, die Sie bei Byjuno angeschlossenen Händlern monatlich begleichen können. Sie haben zudem die Flexibilität, das Konto in Teilzahlungen zu begleichen. Für die Eröffnung des Byjuno Kontos benötigen wir zusätzliche Angaben, welche das Schweizer Konsumkreditgesetz (KKG) vorsieht.

Schnittstellen zu Byjuno

Wir verfügen über direkte und indirekte Schnittstellen zu 20 Shopsystemen. Zudem bieten wir Ihnen eine eigene und intuitive POS Lösung an. Gerne beraten wir Sie hierzu.

Datatrans

Wir arbeiten mit Datatrans, dem führenden Schweizer Payment Service Provider, zusammen. Datatrans verfügt über Plug-Ins für 18 verschiedene Shopsysteme.

XML

Die XML Direktanbindung ist in unserem Onboarding Konzept detailliert beschrieben.

Magento-Shop

Wir verfügen über eine Erweiterung für die Magento-Shop Lösung.

PrestaShop

Wir verfügen über ein Plug-In für die Presta-Shop Lösung.

ShopWare

Wir verfügen über ein Plug-In für die ShopWare Lösung.

Byjuno POS

Wir verfügen über eine eigene POS Lösung.

FAQ

Kann ich für alle Ratenzahlungen den gleichen Einzahlungsschein mit jeweils der gleichen Referenznummer verwenden?

Ja, Sie können den gleichen Einzahlungsschein für alle Ratenzahlungen (einer Bestellung) verwenden. Bei mehreren Bestellungen mit der Option „Ratenzahlung“ verwenden Sie bitte die Einzahlungsscheine der entsprechenden Bestellnummer.

Erhalte ich die Rechnungen per E-Mail oder Post?

Ja, Sie erhalten sämtliche Rechnungen per E-Mail. Wünschen Sie die Zustellung per Post, aktivieren Sie den Postversand wie in der E-Mail beschrieben. Für den Postversand erheben wir eine Gebühr von jeweils CHF 3.50.

Ist es möglich, dass Sie mir alle Ratenrechnungen sofort zustellen?

Ja, Sie erhalten mit der Ratenzahlungsbestätigung per E-Mail einen detaillierten Ratenplan. Dem Ratenplan können Sie die jeweiligen Ratenbeträge sowie die Fälligkeiten der einzelnen Raten entnehmen. Die Kontodaten inklusive der Referenznummer finden Sie ebenfalls in dem Ratenplan sowie auf der ersten Rechnung.

Können Sie mir Details zur bestellten Ware geben?

Nein, leider können wir Ihnen die Originalrechnung des Händlers nicht nochmals zustellen. Sie erhalten diese bei Kauf vom Händler ausgestellt. Sollten Sie eine Kopie benötigen, wenden Sie sich bitte an den Händler.

Für sämtliche Kundenanliegen (z. B. Anfragen zu Versand und Lieferzeit, Retouren, Reklamationen und Widerrufe) steht Ihnen der Händler unter der auf der Rechnung angegebenen Kontaktadresse zur Verfügung.

Kann ich meine Zahlungen weiterhin wie gewohnt an den Händler tätigen?

Nein, eine Zahlung ist ausschliesslich an die Byjuno AG mit den jeweils beigefügten Einzahlungsscheinen möglich, da die Byjuno AG die Kaufpreisforderung und die Abwicklung der Zahlungsmodalitäten von dem Händler übernommen hat.

Wem kann ich meine neue Adresse oder neue E-Mail-Adresse mitteilen?

Änderungen Ihrer Adresse sowie Ihrer E-Mail-Adresse sollten Sie uns umgehend melden. Wir benötigen die aktuelle E-Mail-Adresse, um Ihnen die nächste Ratenzahlung sowie weitere Korrespondenz zuzustellen.

Ich habe noch einen Gutschein bzw. eine Gutschrift des Händlers. Kann ich das auf die Rechnung anrechnen lassen?

Nein, leider ist eine Verrechnung von Gutscheinen und Gutschriften des Händlers mit dem Rechnungsbetrag nach Erhalt der Kaufbestätigung nicht mehr möglich. Gutscheine und Gutschriften müssen vor Kaufabschluss geltend gemacht werden.

Ich habe versehentlich eine Zahlung mit einer falschen Referenznummer oder mit einer anderen Bankverbindung getätigt.

Bitte nehmen Sie diesbezüglich Kontakt mit Ihrer Bank auf.

An wen kann ich mich bei Fragen zu den Rechnungen und Zahlungen wenden?

Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice.

Über uns

Juno ist eine Göttin aus der römischen Mythologie und Gattin von Jupiter. Juno symbolisiert Liebe und Wohlstand, und ihr zweiter Vorname ist Monetas. Von Juno inspiriert, haben wir sichere, einfache und bequeme Zahlungsmittel für Sie entwickelt.

Unser Ziel ist es, eine effiziente, benutzerfreundliche und unkomplizierte Zahlungsart für den Kauf auf Rechnung von Waren und Dienstleistungen bereitzustellen.

Das Byjuno Team

Christian Stolz

Managing Director

Mike Strahm

Commercial Director

Michele Pintori

Operations Director

Marek Gestinger

Chief Risk Officer

Evija Kaupere

Business Application Manager

Marco Dannacher

Senior Partnership Manager

Inma Romero

Back Office Manager

Nicole Mayer

Operations Manager

Irina Roskova

Integration Coordinator

Patrik Jonsson

Finance Director

Kontakt

Schreiben Sie uns – wir melden uns schnellst möglichst bei Ihnen!

Byjuno AG
Industriestrasse 13c
6300 Zug
Tel: +41 (0) 41 227 05 05
(Öffnungszeiten: Mo-Fr 08:00-12:00 und 13:00 – 17:00)
E-Mail: customer-care@byjuno.ch

Datenschutz

Informationen betreffend Kreditentscheid

Die Bonitätsprüfung für Byjuno AG wird durch die Intrum Justitia AG durchgeführt.
Eine Bonitätsprüfung kann aus diversen Gründen negativ ausfallen. Eine allfällige Begründung des Kreditentscheides kann aus Datenschutzgründen nur durch Intrum Justitia AG erfolgen. Dafür stehen Ihnen folgende Möglichkeiten zur Verfügung:

Homepage

  1. Gehen Sie auf www.intrum.ch.
  2. Klicken auf den Button „Kontakt“ und wählen Sie die Rubrik „Kontakt Datenschutz“.
  3. Füllen Sie das Formular „Begründung Kreditentscheid“ (inkl. Upload Ausweiskopie) aus:

Per Brief oder E-Mail

  1. Schreiben Sie einen Brief oder ein Email mit der Bitte um Begründung des Kreditentscheids an folgende Adresse:
    Intrum Justitia AG, Abt Credit Decision Kreditentscheid, Eschenstrasse 12, 8603 Schwerzenbach
    Email: kreditentscheid@intrum.com

Zur eindeutigen Identifizierung im Sinne des Schweizerischen Datenschutzgesetzes müssen zwingend folgende Informationen in Ihrem Schreiben enthalten sein:

  1. Name, Adresse, PLZ, Ort, Geburtsdatum
  2. Identitätsnachweis (Kopie von ID, Pass oder Führerausweis)